Business meetings waarbij allerlei vraagstukken worden opgelost staan waarschijnlijk bij de meeste mensen niet hoog op het lijstje van dingen die zij graag doen. Zulke meetings zijn vaak langdradig, eentonig en veel te eenzijdig. LEGO heeft hier een slimme oplossing voor gevonden, namelijk LEGO Serious Play: een methode waarmee een training of meeting een stuk creatiever, actiever en groepsgerichter wordt. Ik heb zelf een doos besteld om het principe, waar ik mogelijkheden in zag, eens uit te proberen.
Ik kwam LEGO Serious Play toevallig tegen op internet, maar ondervond al snel dat dit in Nederland nog helemaal niet zo populair is als in Amerika bijvoorbeeld. Sterker nog: LEGO Serious Play is vrijwel niet verkrijgbaar in Nederland! Alleen tegen flinke woekerprijzen kun je hier een doos kopen. Ik heb daarom verder gekeken en kwam uiteindelijk bij onze oosterburen terecht. Lekker besteld vanuit mijn luie stoel. Grappig trouwens om te bedenken hoe het bestelproces er inmiddels uitziet: ergens ligt mijn doos te wachten op een nieuwe eigenaar. Ik bestel ‘m waarna de doos wordt verzonden naar een verzamelpunt in Duitsland om vervolgens op weg te gaan naar België. Tegen de ochtend komt de doos aan in Nederland waar het een weekendje kan ‘bijkomen’ in een magazijn. Maandagochtend wordt ‘ie probleemloos bij mij bezorgd. Toch een gaaf proces wat vijf jaar geleden nog ondenkbaar leek!
Terug naar LEGO Serious Play: wat is het precies en wat maakt het een goede toevoeging voor wat voor meeting dan ook?
Er zijn verschillende soorten LEGO Serious Play-boxes, allemaal met een eigen thema. In elke doos zit een enorme hoeveelheid aan verschillende legoblokjes: van de bekendste en simpelste blokjes tot poppetjes, boompjes en laddertjes, allemaal afgestemd op het thema van de box. In de doos zitten ook een aantal sorteerdozen waar je blokjes netjes in kan doen. Elke deelnemer krijgt zo’n sortering van de facilitator. De facilitator heeft een vragenlijst opgesteld waarbij elke vraag ietsje dieper ingaat op het onderwerp van de meeting. De deelnemers bouwen na iedere vraag een 3D-model als antwoord. Na elke bouwronde wordt aan alle deelnemers gevraagd waarom zij dat model hebben gebouwd en hoe dat kan dienen als (deel van de) oplossing voor het vraagstuk. Niet alleen komen alle deelnemers een keer aan het woord, iedereen kan reageren op elkaar, waarna er weer een nieuw idee ontstaat!
Een groot voordeel van LEGO Serious Play is dat de deelnemers echt worden betrokken bij het meedenken over hoe een bedrijf iets aanpakt. Daarnaast worden de deelnemers op een actieve, creatieve en innovatieve manier gestimuleerd om ergens over na te denken. De fantasie van de deelnemers wordt flink aangewakkerd, waardoor de ideeën die uit de meeting komen een stuk origineler zullen zijn. Je hebt waarschijnlijk geen moment stilgestaan bij een paar van de ideeën of mogelijkheden die uit zo’n LEGO-sessie naar boven komen! Als laatste geeft het jou, de facilitator, de kans om wat meer te leren over de leden van je team. Zoals Plato ooit zei: “You can learn more about a person in an hour of play than you can from a lifetime of conversation”.
Maar wat heb ik nu, op dit moment, aan deze informatie? We kunnen geen live meetings organiseren vanwege corona, dus dan is dit toch onmogelijk uit te voeren? Gelukkig zijn er online tools die het virtueel samenwerken vrij makkelijk maken! Kijk bijvoorbeeld eens naar Miro of Mural. Naast dat je via die weg een presentatie kan houden, kun je, door de tool te combineren met bijvoorbeeld Zoom of Teams, interactief aan de slag met je team. Iedereen kan vanuit huis meedenken en bouwen en zijn resultaten delen met de rest. In Miro kun je de vragen die je wilt stellen in een frame plaatsen. Je teamleden zien de vraag, waarna je ze een bepaalde tijdslimiet geven voor het bouwen. Die timer zit trouwens ook ingebouwd in Miro. Vervolgens laat je iedereen één voor één aan het woord over zijn of haar bouwwerk. De deelnemers krijgen na afloop van de bouwronde de kans even te reageren op elkaars ideeën. Daarna ga je door naar de volgende vraag. Wil je meer weten over de functies en mogelijkheden van Miro? Check dan deze blog over de voor- en nadelen van Miro en Mural (link naar blog).
Ik ga LEGO Serious Play in ieder geval inzetten voor strategievorming, doorgronden complex vraagstukken, ontwikkelen oplossingsrichtingen en natuurlijk in de Design Thinking trajecten. Het feit dat het een stuk interactiever, leuker en actiever is, maakt het wat mij betreft een betere manier om te brainstormen dan simpelweg via een conversatie.
Wil je meer weten over mijn ervaringen met LEGO Serious Play? Of heb je andere vragen? Stuur gerust een mail of WhatsApp-bericht!
Recente reacties